Konflik adalah bagian tak terhindarkan dari dinamika lingkungan sekolah. Baik antara siswa, guru, atau staf, konflik dapat mengganggu iklim akademik dan sosial. Oleh karena itu, kemampuan kepala sekolah dalam mengelola konflik adalah keterampilan kepemimpinan yang esensial. Sebuah sekolah yang efektif sangat dibutuhkan. Langkah pertama dalam sekolah adalah membangun komunikasi terbuka. Kepala sekolah harus menciptakan ruang […]